Taylor Hayes jest cenioną psychiatrą, matką Thomasa, Steffy i zmarłej Phoebe oraz wielką miłością Ridge’a. Jej relacja z Ridge’em przez lata przeplatała się z jego związkiem z Brooke, tworząc jeden z najważniejszych konfliktów obu rodzin. Taylor kilkukrotnie znikała z życia bliskich po wydarzeniach, w których uznawano ją za zmarłą. W przeszłości, przekonana, że Bill skrzywdził Steffy, postrzeliła go i uniknęła więzienia dzięki jego milczeniu. Po powrocie do Los Angeles w sezonie 35 wspierała Steffy w walce z Sheilą i w żałobie po Finnie. Towarzyszyła rodzinie w Monako, gdzie ponownie zbliżyła się do Ridge’a. U progu sezonu 36 jest blisko dzieci i wnuków, a dawne uczucia do Ridge’a znów stają się trudne do ukrycia. Taylor jest cenioną psychiatrą i przez lata pozostawała emocjonalnym centrum rodziny, którą stworzyła z Ridge’em. Jest matką Thomasa, Steffy i zmarłej Phoebe. Jej doświadczenie zawodowe pomagało innym, ale nie zawsze chroniło ją przed własnymi kryzysami, poczuciem straty i rywalizacją z Brooke. Kilkukrotnie uznawano ją za zmarłą, a każdy powrót zmieniał układ sił w rodzinie Forresterów. Jej historia obejmuje także małżeństwa z Nickiem i Whipem oraz dramatyczny sekret dotyczący postrzelenia Billa. Taylor nacisnęła spust, gdy była przekonana, że Bill wykorzystał Steffy. Prawda przez długi czas ciążyła rodzinie, a Taylor musiała odzyskać równowagę i zaufanie bliskich. W sezonie 35 wróciła do Los Angeles przede wszystkim dla dzieci i wnuków. Wspierała Steffy po śmierci Finna, a potem towarzyszyła jej podczas cudownego odnalezienia męża w Monako. Tuż przed sezonem 36 ponownie jest blisko Ridge’a. Ich pocałunek pozostaje niewypowiedzianą obietnicą i źródłem napięcia wobec Brooke.